寰宇云常见问题解答｜套餐、带宽、客户端与排障百科

根据参考资料，寰宇云目前整理了三款按月计费的套餐方案：基础版（¥11.9/月，每月流量 100GB，峰值带宽 1Gbps）、进阶版（¥22.9/月，每月流量 250GB，峰值带宽 2.5Gbps）以及专业版（¥39.9/月，每月流量 500GB，峰值带宽 2.5Gbps）。三款方案的参考设备数量均标注为“不限”，可根据月均流量消耗与带宽需求横向对比选择。

寰宇云 基础版 的参考价格为 ¥11.9/月。该方案包含每月 100GB 流量配额、1Gbps 端口峰值带宽，且设备数量为不限。对于以网页查阅、文档检索、轻量通讯为主的个人访客而言，¥11.9/月 的入门成本较低，便于先行了解客户端导入与日常规则分流流程。

寰宇云 进阶版 的每月流量配额为 250GB，参考月付价格为 ¥22.9/月，端口峰值带宽提升至 2.5Gbps，设备数量同样为不限。250GB 的月度流量能够较好地覆盖日常办公协作、多台终端（如手机与笔记本电脑）同步在线以及中等频次的音视频资料加载需求。

寰宇云 专业版 定价为 ¥39.9/月，提供每月 500GB 流量与 2.5Gbps 峰值带宽，设备数量不限。它主要适合月度总流量需求较大、拥有多台桌面与移动设备高频并发在线、需要频繁拉取开发构建资源或经常浏览高清流媒体资料的用户，减少月底流量捉襟见肘的情况。

在参考套餐参数中，三款方案的设备数量均标注为“不限”，通常意味着服务侧不对同一账户下同时导入配置或在线连接的个人终端台数设置硬性上限（例如可在个人 Windows 电脑、macOS 笔记本、Android 手机与 iOS 设备上同时配置）。但需要注意的是，所有在线设备会共同消耗该套餐的月度总流量（如 100GB、250GB 或 500GB），且应遵守服务平台关于禁止公开分享订阅或异常滥用的合理使用规则。

峰值带宽（如 1Gbps 或 2.5Gbps）是指服务端节点端口在理想网络条件下允许通过的最高瞬时速率上限，而不是对每位用户本地网络在任何时刻的固定保底网速承诺。用户实际感受到的下载或加载速度，还会受到本地宽带套餐上限、Wi-Fi 路由器无线频段、当地运营商晚高峰国际出口拥堵情况以及目标网站服务器响应能力等多重因素的共同影响。

1Gbps（即约 1000Mbps，对应基础版）与 2.5Gbps（即约 2500Mbps，对应进阶版与专业版）代表服务端接入端口的最大吞吐上限差异。在日常网页浏览、文字交流和常规视频播放场景下，1Gbps 端口余量已相当充足；而在千兆以上本地光纤宽带环境、大体积文件突发传输或多台设备同时进行高码率数据吞吐时，2.5Gbps 端口具有更高的并发余量上限。

ClashParty 是支持 Clash 规则体系与策略组管理的一类图形化代理客户端工具统称（与常见的 Clash 系列桌面及移动端工具类似）。它的核心作用是读取用户导入的 YAML 或远程订阅配置文件，根据预设的分流规则（Rule）将不同域名与 IP 请求分配至直连（DIRECT）、指定节点或策略组（Proxy Group）。请注意，ClashParty 及各类客户端均为独立的第三方软件，并非由寰宇云官方开发。

客户端订阅配置（通常为一串以 https:// 开头的专属订阅链接或对应的二维码）需要在完成服务平台账户注册并选购有效套餐后，登录服务商的用户后台或仪表盘获取。特别提醒：本站页面上的“立即注册”或“前往订阅平台”按钮指向的是外部商业注册入口网页，并非客户端订阅配置 URL，请勿将注册网页地址直接粘贴到 Clash、ClashParty 或 Shadowrocket 的配置导入框中。

遇到 DNS 解析错误（如浏览器提示 DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN 或域名无法解析为 IP）时，可按以下顺序排查：第一，检查客户端配置文件中的 dns 模块（如 Fake-IP 或 Redir-Host 模式）是否被误改；第二，关闭浏览器自身的“安全 DNS（DoH）”功能，测试是否与客户端虚拟网卡产生冲突；第三，在操作系统命令行执行 DNS 缓存清理（如 Windows 下运行 ipconfig /flushdns），然后重启客户端系统代理开关。

当客户端显示全部或部分节点超时（Timeout）时，首先应校验本机系统时间是否与标准北京时间同步（误差超过 30 秒会导致 TLS/加密握手失败）；其次检查本地网络是否正常连通国内常规网站，排除本地路由器断网或校园网/企业防火墙拦截；随后在客户端中执行一次“订阅更新（Update Subscription）”，拉取最新的节点地址与端口配置，并切换不同地区或传输协议的节点进行对比测试。

订阅链接相当于您在服务商后台的“无密码通行证”，任何获取该 URL 或二维码的人均可导入并消耗您的套餐流量。保护措施包括：切勿在公开群组、论坛或工单截图中暴露完整订阅 URL；更换旧手机或电脑前先彻底删除本地客户端中的配置文件与导出记录；一旦怀疑订阅链接泄露或发现异常流量激增，应立即前往服务商后台执行“重置订阅链接（Reset Subscription）”，使旧链接立即失效。